Prazo: PRONTA ENTREGA
Tamanho: Peq. (2,5 x 2,5 cm)
Material: Prata 950
Gema: Quartzo Rutilado
Cordão: Preto, de camurça e regulável (comp. total 75 cm)
PINGENTE Ao2 com Quartzo Rutilado (Peq.)
Cada pingente da Coleção Ao² conta com uma pedra natural única (por isso, não há duas peças iguais) e pode ser convertido em duas joias: um anel e um pingente, em um processo feito por você mesmo, na bancada de ourives do Ateliê Labriola (em SP capital, no Brooklin).
COMO FUNCIONA? Ao adquirir a peça, você escolhe se quer usá-la em sua forma original ou se prefere transformá-la em duas joias (pingente quadrado e anel com a pedra natural). A experiência da bancada de ourives tem duração de cerca de 3 horas, não requer experiência prévia, acontece sob supervisão do nosso mestre, Geraldo Labriola, e deve ser agendada com antecedência.
TROCAS: No caso de joias feitas sob encomenda, não efetuamos trocas decorrentes de erro na definição do tamanho do aro dos anéis, do comprimento das pulseiras e colares, dos tipos e tamanhos de pedras ou do tipo do metal e/ou cor do ouro. Isso porque nosso orçamento especifica todos esses detalhes e você valida cada um deles antes de confeccionarmos sua peça.
DEVOLUÇÃO por DESISTÊNCIA: como determina a lei que regula as compras pela internet, você pode nos devolver a peça em até 7 dias após o recebimento, intacta, na mesma embalagem de origem. A peça não pode ter sido usada, sob pena de recursarmos a devolução. O frete de devolução é de sua responsabilidade.
TROCA ou DEVOLUÇÃO por DEFEITO: você nos envia a peça assumindo inicialmente o valor do frete. Será feita uma análise da peça e ao constatarmos o defeito, enviamos uma peça nova ou devolveremos os valores da compra e de ambos os fretes - de entrega e devolução.
A devolução de valores será feita pela mesma forma de pagamento utilizada para efetivar a compra.
A GARANTIA de nossas peças é vitalícia, desde que observadas as condições de não acidente ou mau cuidado de conservação. Cada joia que confeccionamos é acompanhada por um Termo de Autenticidade, emitido pelo Ateliê Labriola, onde são especificadas todas as características da peça (modelo, medidas, materiais utilizados, ourives responsável, data da confecção) e as instruções de cuidados com o seu manuseio e limpeza.
Entregamos pelos Correios para todo o Brasil. O custo do frete é fixo (35 reais). Em São Paulo - Capital, disponibilizamos a retirada, diretamente no Ateliê Labriola, das 8h às 17h, de segunda a sexta.
O prazo de entrega é definido pela soma do prazo de confecção + o tempo de entrega pelos Correios. Veja a seguir:
- Peças PRONTA ENTREGA: as joias são cuidadosamente embaladas e despachadas em um dia útil. Daí para frente, são entregues segundo o prazo dos Correios.
- Peças por ENCOMENDA: nosso prazo médio de confecção é de 15 dias úteis para qualquer joia anunciada no site. Esse período pode variar conforme o volume de encomendas e a quantidade de peças solicitadas.
IMPORTANTE: O processo de confecção de nossas joias é artesanal, o que demanda tempo. Por isso, recomendamos que você faça sua encomenda com uma ANTECEDÊNCIA de 45 a 60 dias no caso em que a aquisição dessa peça for reservada à alguma data em especial. Assim, você as recebe com tranquilidade e temos tempo de sobra para lidar com qualquer eventual atraso dos Correios.
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